前幾天小杜子去屈臣氏買東西..
雅蝶兒(ADALE)專櫃小姐拉去試用產品..
後來專櫃小姐以三吋不爛之舌以特價為由欺騙小杜子購買他們的產品(其實根本是原價)..
回去後發現產品不適用..隔天就到屈臣氏退貨了..
退貨時還遭到門市人員的阻撓..詳細發生經過請見下面內容..
請大家小心這類型的專櫃..不要再受騙上當了..
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我又被騙了><
前幾天我到小屈去血拼..
然後突然冒出一個專櫃小姐說請我試用他們的產品
我心想:反正用用看又不會少一塊肉~
她跟我介紹的是活氧淨白面膜..
她先試用在我手上..過了2-3分鐘後洗掉
手果然變白了耶..所以我就很心動.
但是聽到價錢居然是2100..就覺得算了..
不過那個小姐跟我強調目前是做買一送一的促銷
我就問她那我5/9在買就好啦(小屈卡友打9折)
這樣可以打9折再打9折..
那是那位小姐跟我說他們5/9就沒促銷了…
#$%^&*$%.......
經過一番口舌爭戰…
最後我就花了2100大洋買了!!
回到家後我先拆開來敷在臉上試用…
發現根本沒變白..跟剛剛試的結果不一樣><
之後我開始上網查資料..
發現網友2005/10、2006/3、2006/10、2006/11時購買
都是一瓶1050的價位..加上網友評價都不是很好
所以我當下就覺得我被騙了..
於是小哇就鼓勵我去小屈退貨..

隔天我去小屈退貨..
小屈收銀台服務人員跟我說雅蝶兒的櫃檯小姐今天沒上班..
所以要雅蝶兒櫃檯小姐在的情形下才能退貨..
於是我留了電話請小屈的人通知雅蝶兒櫃檯小姐
不過小屈服務人員說雅蝶兒不是他們的專櫃
雅蝶兒只算是小屈寄櫃的這點..
讓我有點不爽..
而更訝異的是小屈居然不知雅蝶兒專櫃小姐的排班
唉..總之那天就是覺得感覺很糟..

我回家後馬上就接到那位專櫃小姐的電話…
(在小屈時說聯絡不到..回家卻馬上給我電話@@)
她就一直強調網路上的話不能信..
最後只說了未拆封的才能退貨…
並說已拆封的要問公司如何處置..並要我自己跟公司連絡
(從這一點就可看出這不該是專業服務人員的行為
怎麼會叫客戶自己跟公司連絡呢?!)
於是我也沒打去雅蝶兒公司..
我直接連絡小屈客服..果然一聯絡就萬事OK

個人覺得小屈既然對客服這一塊這麼重視..
怎麼會讓這樣的櫃進駐呢?!
真的是很奇怪的事~
不過小屈的服務態度果然超好^^

PS.PO這篇文章的用意是希望大家不要像我一樣被騙了><

※轉載自小肚子's Blog


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